Реальный срок службы газового котла: от чего зависит ресурс напольного или настенного котлоагрегата при эксплуатации в системе отопления частного дома

Каков срок службы бытовых газовых котлов и от чего он зависит

Любое отопительное оборудование абсолютно всех ценовых категорий имеет ограниченный ресурс. Срок службы газового котла в системе отопления частного дома зависит от сложности конструкции, используемых материалов, технологии производства и сборки, функциональности автоматики и, конечно, условий эксплуатации. В среднем газовые котлоагрегаты беспроблемно работают не менее 7-10 лет. На практике встречаются модели, которые служат уже более 17 лет или, в виду несоотвествующих условий эксплуатации, – 3-4 года.

В статье мы не только расскажем о сроке эксплуатации моделей с различной конструкцией, но и определим что влияет на ресурс котлов, как можно его продлить.

Читайте в статье

Cрок службы газового котла в системе отопления частного дома

Модели газовых котлов бюджетной ценовой категории, приблизительно до 20-22 тыс. рублей, имеют ресурс 7-12 лет. В них, как правило, используется стальной теплообменник, который под воздействием коррозии с каждым годом становится все тоньше, пока не произойдет полная разгерметизация. Поэтому даже если все остальные, менее надежные элементы будут исправны, ресурс попросту ограничен толщиной стального теплообменника.

Помимо этого, в недорогих, особенно отечественных, котлах используются менее эффективные и надежные сплавы и материалы, модели имеют посредственное качество сборки, как правило, отсутствие защитных элементов, малофункциональную автоматику.

Средний ценовой сегмент, примерно от 25 до 40-45 тыс. рублей, характеризуется сроком эксплуатации не менее 11-15 лет. В таких моделях зачастую используется медный или чугунный теплообменник, ресурс которого не менее 20-25 лет. Горелки, соединительные патрубки и элементы, платы автоматики сделаны из более дорогих сплавов, присутствуют защитные и изоляционные компоненты и материалы.

Автоматика в большинстве моделей газовых котлов среднего класса имеет функцию автодиагностики, защиту от перегрева, блокировки насоса, режим предотвращения замерзания и прочие функции безопасности. Кроме того, большинство моделей средней ценовой категории производится в Европе, где стандарты контроля качества и технологий производства значительно выше.

Устройство дорогой модели Buderus Logamax plus GB072-24K: использование лучших материалов, защищенность и надежность всех узлов. Уже установленный предохранительный сбросной клапан, имеется узел отвода конденсата.

Котлы высшей ценовой категории, от 45-59 тыс. рублей за модели до 24 кВт, отличаются наивысшим сроком службы – в среднем 12-17 лет. Это модели немецких производителей (Vaillant, VIESSMANN, Buderus), некоторые японские ( Rinnai ), французские (De Dietrich). В таких котлах применяются наилучшие разработки, наиболее надежные сплавы чугуна (напр. серый чугун), все узлы надежно укомпонованы, зафиксированы и изолированы. К производству применяются наивысшие стандарты контроля качества. Отсюда объясняется и стоимость.

Помимо ценовой категории, стоит разделить срок службы напольных и настенных котлов: у вторых он в большинстве случаев меньше, так как в виду навесной конструкции, ограничивающей вес котла, в них используются более легкие металлы и прочие материалы. В виду более сложной конструкции, меньший срок службы имеют двухконтурные газовые котлы.

Нормативный срок эксплуатации моделей известных производителей

Нормативный (заявленный производителем в документации модели) срок эксплуатации считают со дня ввода в эксплуатацию, т.е. от даты установки и первого запуска, а не производства отопительного оборудования. Большинству своих моделей (при регулярном сервисном обслуживании), известные производители прогнозируют такой срок службы:

АОГВ – 10 лет.
Аристон – 8-10 лет.
Бакси – 12-15 лет.
Бош – 12 лет.
Вайлант – 10-15 лет.
Виссман – 15-20 лет.
Лемакс – 11-14 лет.
Навьен – 10 лет.
Протерм – 10-12 лет.
Риннай – 10-12 лет.

Факторы, оказывающие наибольшее влияние на ресурс газового котлоагрегата

Материал теплообменника

Самым распространенным и недорогим в производстве является стальной теплообменник. Толщина стенок стальных теплообменников не превышает 3-5 мм, что даже при использовании очищенного теплоносителя приводит к аварийному состоянию через 10-15 лет использования. Кроме того, вероятность прогорания стального теплообменника значительно выше.

Чугунный теплообменник изготавливается со в несколько раз более толстыми стенками, сам металл жаростойкий и устойчив к коррозии. Потенциально срок службы чугунных теплообменников может достигать 50 лет.

Наиболее непопулярные в виду еще более высокой стоимости или технической невозможности установки медные теплообменники. Несмотря на относительную устойчивость к коррозии, медь, как и сталь, характеризуется вероятностью прогорания. К счастью, множественные системы безопасности дорогостоящих моделей котлов, в которых применяются медные теплообменники, практически гарантированно предотвращают прогорание. Однако длительного срока эксплуатации медных элементов можно достичь лишь при регулярном обслуживании.

Как промыть теплообменник газового котла и продлить его ресурс

Тип горелки

Горелки бывают двух видов:

Атмосферные – используются в котлах с открытой камерой сгорания при естественной тяге. В котлах с атмосферными горелками скапливается значительно больше сажи и прочих продуктов сгорания, что требует не только более тщательного обслуживания, но и незначительно снижает срок службы.
Надувные (турбированные) – используются в котлах с закрытой камерой сгорания при естественной тяге через коаксиальный (боковой) дымоход или при принудительной тяге, которую обеспечивает вентилятор или турбина. Продукты сгорания более эффективно выводятся в атмосферу и не влияют на работу котла, а вентиляторы и турбины в большинстве моделей имеют большой ресурс.

Благодаря более эффективному горению (как можно более длительный такт при как можно меньшем пламени) продлевают ресурс котла горелки с возможностью модуляции пламени.

Автоматика

Более дорогие модели газовых котлов оснащены многофункциональной автоматикой, которая не только своевременно предупредит о состоянии котла, но обеспечит максимально эффективный режим работы котла. За счет предотвращения аварийных ситуаций, существенно продлевает срок эксплуатации газового котла автоматика с функциями самодиагностики, предотвращения перегрева и замерзания, газ-контроля, автоподжига, защиты от блокировки циркуляционного насоса.

Однако для работы корректной работы такой автоматики рекомендуется стабилизатор напряжения и ИБП (источник бесперебойного питания).

Стоимость котла и технологии производства

Цены на модели известных европейских и японских производителей по большей части вполне оправданы, поскольку они используют более долговечные и надежные сплавы, технологии защиты и изоляции, что влияет не только на эффективность, но и на надежность и безопасность эксплуатации.

Условия эксплуатации

Наиболее распространенной ошибкой является выбор чрезмерно мощного газового котла, когда он, в виду быстрого нагрева теплоносителя, постоянно включается и выключается . Такой режим работы грозит не только более высоким расходом газа, но и существенным снижением срока службы.

Также ресурс газового котла, а вернее его теплообменника (особенно стального или медного), в большой степени зависит от теплоносителя. Использования загрязненной воды способствует образованию внутри накипи, окислению и коррозии.

Теплообменник газового котла в разрезе. Использование загрязненного теплоносителя и отсутствие регулярной чистки привело к тяжелым последствиям: серьезный перегрев и практически полное засорение.

Читайте также:

Полив огорода: оборудование

Как выбрать умягчитель воды для газового котла и продлить срок службы теплообменника

В заключение можно сказать, что прогноз производителя касательно ресурса газового котла очень условен. Даже самые надежные модели могут не достичь прогнозируемой отметки при ненадлежащей эксплуатации и особенно при отсутствии регулярного (желательно ежегодного) обслуживания. Именно поэтому на практике существует такая огромная разница в сроке эксплуатации даже идентичных моделей.

Как продлить срок службы отопительного котла

Обычно заявленный производителем срок эксплуатации котлов составляет 10-15 лет. Менять отопительный котёл для дома — дорого и часто сложно. Поэтому я надеюсь, что моя статья будет полезна многим.

Для того чтобы увеличить срок службы котла, необходимо:

1. Снизить влияние негативных факторов.
2. Обеспечить правильную эксплуатацию котла при его использовании по назначению.

Все мои рекомендации основываются на личном опыте проектирования, монтажа и эксплуатации системы отопления в своём доме. Предложенные меры — достаточно эффективные и при этом не требуют больших финансовых вложений.

Нивелируем негативные факторы

Рассмотрим основные негативные факторы, сокращающие срок службы котла, в порядке их важности.

Использование в качестве теплоносителя воды из водопроводного крана

Думаю, сильно не ошибусь, если скажу, что в подавляющем большинстве случаев это наиболее распространённый вариант устройства систем отопления в частном секторе. Cпециальное оборудование для водоподготовки стоит совсем не дёшево и его стоимость может запросто превысить стоимость самой системы отопления. Самый простой и наглядный пример такого применения воды из крана — чайник. Различие заключается в масштабах (в чайнике 1,5 — 2 литра воды). В системе отопления воды, как и накипи, в разы больше. Промыть чайник — это одно дело, а промыть систему отопления — совсем другое. Кроме того, для владельцев импортных котлов применение воды из крана может стать причиной отказа в гарантийном ремонте, что не только малоприятно, но и накладно.

Основные недостатки воды из крана (если очень кратко) заключаются в следующем:

1. Жёсткость, чреватая образованием накипи.
2. Повышенное содержание хлора.
3. Повышенное содержание кислорода. Избыточное содержание хлора и кислорода приводит к разрушению внутренних поверхностей котла за счёт ржавчины.

Всё вышесказанное приводит к тому, что условия работы котла существенно ухудшаются, а срок эксплуатации котлов заметно снижается.

Поскольку, как я уже отмечал, оборудование для водоподготовки не всегда целесообразно покупать, то существует простое и недорогое решение, которое позволяет заметно повысить качество воды для системы отопления — использование дождевой (или талой) воды. При устройстве системы отопления в своём доме я решил использовать именно дождевую воду. Для этого пришлось собрать в бочки почти 400 литров воды, с некоторым запасом (по моим расчётам, объём теплоносителя в системе равен 285 литрам). Воду брал с крыши, крытой шифером. Из особенностей можно отметить следующее: бочки для сбора дождевой воды хранил под крышей, чтобы туда не попадал мусор, а также чтобы вода по максимуму прогрелась перед заливкой в систему.

Нужно очень тщательно подойти к очистке и фильтрации собранной воды. Я, например, при заполнении бочек использовал самодельный фильтр из нескольких слоёв марли. Однако самую большую ошибку я допустил при подготовке воды, когда использовал для сбора и хранения металлические бочки. Исключить или отсечь мелкие взвеси, характерные для длительного хранения воды в металлических бочках, мне не удалось. В результате примерно через год с небольшим после начала эксплуатации забился воздушный воздухоотводчик. Отсюда вывод: собирать и хранить дождевую воду целесообразно в пластиковой или эмалированной посуде.

Собирая и очищая дождевую воду, я получил для системы отопления «мягкую» воду. В ней практически отсутствует хлор, который является катализатором для процесса ржавчины. К тому же, при её использовании практически не образуется накипи.

Применение ингибиторов коррозии (ржавчины)

Идея использовать добавку для нейтрализации ржавчины витала в голове изначально, но вот с практической её реализацией возникали определённые сложности. Помог случай. В разговоре с родственником выяснилось, что есть возможность «достать» присадку, которая используется для систем охлаждения двигателей крупной строительной техники. Причём фирма-производитель присадки достаточно известная и авторитетная, и качество добавки гарантировано. После уточнения параметров присадки (допустимый диапазон температур, для каких материалов допустимо применение и т. д.) вопрос был решён в её пользу.

Для заливки в систему использовал всю упаковку. На фото ниже показан цвет воды, приготовленной для заливки в систему отопления.

Тем, кто приобрёл импортный отопительный котел для дома, к применению присадок нужно подойти очень осторожно. Дело в том, что я использовал присадку для российского котла, где кроме стали, сварки и резьбовых соединений других материалов и креплений не используется. В случае с импортными котлами возможно использование различных материалов для изготовления прокладок, вставок, гильз и т. д. Поэтому вполне может оказаться, что при использовании неправильно выбранной или некачественной присадки неисправность котла может быть признана негарантийной поставщиком.

Боремся с завоздушиванием в системе отопления

Повышенное содержание кислорода в водопроводной воде в частности, да и в любой другой тоже, создаёт предпосылки для интенсивного образования ржавчины. Поэтому, несмотря на предпринятые усилия (использование дождевой воды, применение ингибитора ржавчины), целесообразно предусмотреть меры, направленные на снижение содержания кислорода в теплоносителе в системе отопления. Не берусь судить, как реализована система отопления в частном секторе в пригородах крупных городов, но у нас, в глубинке, в большинстве случаев используется открытая система отопления. В ней, как правило, задействован расширительный бак, установленный в самой верхней точке системы и имеющий сообщение с атмосферой. Подобной системе присущ серьёзный недостаток: повышенное содержание кислорода в воде. В таких случаях целесообразно модернизировать систему отопления, чтобы исключить попадание в теплоноситель воздуха из атмосферы. Это можно сделать летом, самостоятельно. Суть основных работ представлена на фото ниже на примере моей системы отопления. Должен признать, что она изначально была выполнена в виде закрытой системы отопления, работающей под давлением. Одно маленькое, но важное замечание: до начала описанных ниже работ важно убедиться, что котёл, установленный в вашей системе отопления, имеет допустимый рабочий диапазон по давлению не менее 1,5 — 2 атм. В противном случае модернизация системы отопления невозможна.

Итак, перечень и суть основных работ при модернизации открытой системы отопления сводится к следующему:

Необходимо демонтировать расширительный бак, установленный в верхней точке системы. На освободившееся место установить автоматический воздухоотводчик или кран Маевского (или оба, как в моей системе).

1. Место установки автоматического воздухоотводчика и (или) крана Маевского должно быть действительно самой верхней точкой в системе отопления.
2. Если при этом, как в моём случае, направление потока воды в этой точке меняется — ещё лучше, так как там происходит наиболее интенсивное выделение воздуха из воды.
3. Я ставил и ручной кран Маевского, и автоматический воздухоотводчик, так как о потенциальной возможности засорения (воздухоотводчика) знал, и ручной кран позволил бы доработать системе до конца отопительного сезона, что потом подтвердилось на практике.

В нижней части системы, на обратном трубопроводе, перед котлом, врезать трубу и установить мембранный расширительный бак.

В результате мы получаем закрытую отопительную систему, в которой приток воздуха из атмосферы исключён.

1. При выборе бака необходимо не ошибиться его объёмом. В сети имеется немало методик и расчётов, но в простейшем случае необходимо выбрать объём бака равный 10-12 % от объёма воды в системе. Например, если в системе 100 литров воды, то объём бака должен быть 10-12 литров, либо ближайший по номиналу «с верхней стороны», например, 15 литров.
2. Мембранные баки для холодной воды (обычно синего цвета) не подходят для применения в системе отопления.
3. Расширительный бак необходимо подготовить до заливки воды в систему. Суть операции — обеспечить в баке начальный подпор давления. Для разных котлов значение начального подпора может быть разным. В этом случае можно воспользоваться документацией на котёл и документацией на сам мембранный бак. В случае, если имеется старая система отопления на базе российских котлов, можно поступить следующим образом: начальное давление подпора в баке установить около 0,5 бар, (для этого придется выпустить из бака «лишнее давление», которое обычно составляет 2 бар). В этом случае рабочее давление в системе необходимо ограничить 1 −1,2 бар.

В целом такая система отопления уже будет работоспособной. Но с учётом того, что система работает под давлением, необходимо выполнить ещё одну операцию.

Установка в систему отопления группы безопасности

В самом простом случае группа безопасности для котла представляет собой показывающий манометр и сбросной (предохранительный) клапан. Смысл установки группы безопасности заключается в том, что в случае аварийного повышения давления в системе предохранительный клапан при превышении допустимого давления открывается, происходит выброс теплоносителя из системы. В результате этого понижается давление в системе и предотвращается разрушение котла. В большинстве случаев можно купить готовую (заводского исполнения) группу безопасности , но можно и сделать её самостоятельно. Последнее будет наиболее актуальным для владельцев российских котлов, так как купить заводскую группу безопасности на давление в 1,5 атм непросто. Но фото ниже показана группа безопасности, которую сделал и использовал в своей системе отопления я. Место установки группы безопасности в системе — сразу за котлом (выше котла).

Если вы занимаетесь модернизацией самостоятельно, общие затраты не превысят 3-5 тысяч рублей, а выполнять работы можно в летний период, когда система отопления не используется. Срок эксплуатации моей системы отопления — около шести лет. За это время выявились следующие проблемы:

1. Потёк предохранительный клапан, практически в первую неделю эксплуатации, заменили в магазине на новый клапан (заводской брак).
2. Примерно через год после ввода в эксплуатацию забился автоматический воздухоотводчик. Заменил в летнее время на ручной кран Маевского. Причина, скорее всего, в неправильном выборе емкостей для сбора и подготовки дождевой воды.
3. Из-за больших скачков напряжения в электросети сгорела система контроля загазованности в помещении котельной. Случай, естественно, негарантийный. Пришлось купить и установить стабилизатор напряжения на две розетки и повторно купить систему контроля загазованности.

Других проблем, связанных с эксплуатацией системы отопления, не было. Первый год котёл эксплуатировался на твёрдом топливе, в настоящее время работает на природном газу.

Правила использования водогрейных котлов в системе водяного отопления

Основные правила установки, монтажа и эксплуатации котла, как правило, прописаны в инструкции. В настоящее время выбор котельного оборудования достаточно велик и разнообразен, и учесть все нюансы в одной статье практически невозможно. Опираясь на свой личный опыт, а также опыт своих родственников и знакомых, считаю необходимым отметить ряд общих моментов, которые могут помочь правильной эксплуатации оборудования и системы отопления.

1. Первое и самое простое, что необходимо сделать, как бы это вам не показалось смешным, — напишите инструкцию по правильному использованию котла и системы отопления и разместите в помещении, где установлено данное оборудование. Далеко не факт, что эксплуатировать систему будете только лично вы, также как и не факт, что все ваши близкие родственники хорошо разбираются в нюансах устройства и работы системы отопления. Это особенно актуально, если используется газовое котельное оборудование, поскольку ошибочные действия могут привести к самым непредсказуемым последствиям.
2. Во-вторых, необходимо регулярно контролировать и отслеживать работу системы отопления по той простой причине, что те или иные отклонения в работе системы могут своевременно просигналить владельцу о том, что происходит что-то неладное. К сожалению, сталкивался с такими случаями, когда владелец не только не знает (не отслеживает) параметров работы своего оборудования, но даже не имеет элементарных понятий о ней.

Реальный срок службы котла и как продлить его работу

Приобретение котла для отопления стоит весьма не дешево. Поэтому каждый покупатель озабочен тем, чтобы устройство проработало как можно больше.

В среднем газовые котлы работают 8-11 лет, а то и меньше, если грубо нарушать условия эксплуатации. В связи с этим сегодня каждому владельцу котла важно знать о причинах, влияющих на срок службы газового котла, а также методах позволяющих существенно увеличить период его функционирования.

1 Срок эксплуатации настенного котла
2 Срок службы напольного котла
3 От чего зависит продолжительность работы
- 3.1 Бренд котла
- 3.2 Неправильный подбор котла
- 3.3 Материал теплообменника
- 3.4 Тип газовой горелки
- 3.5 Ошибки эксплуатации
- 3.6 Допущенные ошибки при монтаже
4 На что обращают внимание при выборе
5 Как продлить срок службы газового котла

Срок эксплуатации настенного котла

Этот тип котлов отопления наиболее востребован из-за своей невысокой цены и низкой габаритности, но многие покупатели такого оборудования не знают, что они значительно меньше работают, чем напольные варианты .

Это обусловлено различными факторами:

Практически все настенные агрегаты комплектуются медными теплообменниками, в отличие от чугунных в напольных агрегатах. Медь придает отопительной конструкции легкость, но при этом быстро изнашивается и требует высокий уровень очистки циркулирующей воды. Если ее не выполнять, медь окисляется, а внутренние поверхности нагрева будут забиваться накипью. Из практики следует, что медный котловой теплообменный аппарат даже при хорошей эксплуатации способен отработать не более 5-8 лет, при уровне 12-18 для чугунного варианта.
Дымоход с естественной циркуляцией не может развивать мощность пламени, поэтому в топочной камере существует температурный перекос, приводящий к ускоренному выходу агрегата из эксплуатации.
Настенные котлоагрегаты, в основном, обладают наименьшей мощностью и поэтому функционируют с перегрузом, что также значительно сокращает срок службы газового котла в частном доме.

Срок службы напольного котла

Напольные газовые агрегаты служат на 5 – 8 лет выше настенных. Так, согласно фактическим данным стальной теплообменный аппарат способен служить 11-12 лет, а чугунный 12-18 лет.

Напольные устройства практически не функционируют на полную нагрузку, что продлевает период эксплуатации. А в случае, когда собственник отопительного двухконтурного котла тщательно выполняет все регламентные работы, предварительную очистку воды то подобный газовый котлоагрегат будет служить ему дополнительно не менее десяти лет. Многие помнят советские чугунные котлы со сроком службы 50 лет.

Срок эксплуатации газового котла напольной модификации зависит от температурного режима в тепловых сетях, при низкой температуре, сильно остывают дымовые газы.

При температуре ниже 55 С, в них начинается процесс конденсации, с образованием кислоты, которая проникает в котловые поверхности нагрева и “выедает” все на своем пути, начиная от дымоотводной системы и заканчивая топкой.

Поэтому если производителем указана нижняя температурная граница обратного теплоносителя, ее нужно выдерживать. Кроме того при появлении процесса конденсации, необходимо дополнительно установить конденсатоотводчики внизу дымовой трубы, что существенно увеличит срок работы напольного газового котла.

От чего зависит продолжительность работы

Срок службы газовых котлов непосредственно связан с брендом модели, правильности монтажа и техобслуживания. Каждый котлопроизводитель устанавливает гарантийный срок оборудованию, который определяется его техническими характеристиками, что влияет на продление срок жизни.

Как свидетельствуют практические данные, срок службы выше у западной сборки, за ними идут российские и корейские агрегаты, а уж только потом китайские.

Бренд котла

Котлоагрегаты до 24 кВт в ценовой группы от 40-60 тыс. руб. характеризуются самым высоким сроком эксплуатации от 12 до 18 лет.

К ним относятся модификации немецких компаний: Vaillant, Viessmann Group и “Будерус”, японские Rinnai, французские “Де Дитриш”. В подобных устройствах используются лучшие сплавы чугуна, а узлы выполнены по новейшим инновационным технологиям.

Нормативный или задекларированный изготовителем срок работы рассчитывают от даты монтажа и первого пуска оборудования.

Срок службы котла, от известных компаний котельного оборудования

АОГВ, Россия, 10 лет.
Ariston, Италия, 8-10 лет.
Бакси, Италия, 12-15 лет.
Bosch, Германия, 12 лет.
Vaillant, Германия, 10-15 лет.
Viessmann Group, Германия, 15-20 лет.
Лемакс, Россия, 11-14 лет.
Navien, Южная Корея, 10 лет.
Protherm, Словакия, 10-12 лет.
Rinnai, Япония, 10-12 лет.

Неправильный подбор котла

Неправильно подобранный котел — это первопричина низкого срока эксплуатации и одна из весьма общераспространенных ошибок малосведущего покупателя. Многие, из них считают, что чем больше мощность, тем лучше. В отношении энергетического оборудования — это не правильно.

Лишняя мощность меняет температурный режим нагрева в тепловых сетях, в связи, с чем на стенках топки и труб появляется агрессивный конденсат, который активизирует коррозионные процессы. Срок эксплуатации такого оборудования падает в разы.

Помимо этого, влага соединяясь с сажей в дымовых газах образуется дёготь и смолистые отложения, которые покрывают поверхности нагрева котла. КПД такой установки падает, как и качество обогрева, а также растет стоимость отопления из-за перерасхода топлива. Чистить такой агрегат очень сложно, а иногда приходится это делать каждую неделю.

Материал теплообменника

Этот параметр основной в определении срока эксплуатации, именно на этом показатели устанавливаются гарантийные периоды производителями.

Наиболее востребованный и недорогой считается стальной теплообменный аппарат. Обычно толщина стенок у него 3-5 мм. Даже при идеальном качестве воды и грамотном техобслуживании, такой газовый котел не сможет проработать более 10 лет. На самом деле, вероятность прогорания теплообменного аппарата намного меньше, примерно через 5-8 лет.

Чугунный теплообменный аппарат изготавливается более толстыми стенками, металл жаропрочный и устойчив к коррозионным процессам.

Потенциальный срок эксплуатации такого металла до 50 лет. Медь хоть и отличается от стали своими антикоррозионными качествами, она также страдает низкими сроками эксплуатации из-за возможности прогорания.

Тип газовой горелки

В бытовых котельных установках используют два вида горелок: атмосферные и надувные. Атмосферные, которые устанавливаются в агрегатах с естественным дымоотводом отработанных газов в открытых топках. Данные горелки забирают воздух для горения непосредственно из помещения, в котором расположены.

Такая система дымоотвода конструктивно очень сложная, ее работа не стабильная и зависит от многих факторов, например, от скорости ветра, который может забивать выход дыма из трубы.

Низкое качество работы дымоотвода приводит к тому, что в нем собирается сажа, что еще больше снижает скорость уходящих газов и нарушает расчетный температурный режим котла, приводя к преждевременному перегоранию его конструктивных элементов.

Надувные или турбированные горелки устанавливаются в современных устройствах закрытого типа с коаксиальным дымоходом и лишены этих недостатков.

Скорость движения в агрегате задается вентилятором, забор воздуха осуществляется извне помещения по наружному каналу коаксиальной трубы, а по внутреннему — выбрасывается дымовые газы в атмосферу.

Работу такого вентилятора можно модулировать под разную производительность котла от 30 до 100%, что существенно продлевает срок эксплуатации.

Ошибки эксплуатации

Некачественное обслуживание котельного оборудования может снизить практически до нуля срок его эксплуатации, например, если запитать котел грязной водой, он не проработает без аварий и неделю.

Производители котлов, которые предоставляют большие сроки работы оборудованию требуют выполнять очистку теплоносителя: от механического типа до систем умягчения.

Многие стали комплектовать агрегаты заводскими системами очистки. Те которые не имеют систем очистки воды, по требованиям производителей должны периодически промываться от накипеотложений, согласно технологии обозначенной в технической документации.

К преждевременному износу котельного оборудования также приводят следующие моменты нарушения правил эксплуатации:

высокая влажность воздуха в топочной;
отрицательные температуры внутреннего воздуха;
нарушения правил очистки поверхностей нагрева от сажи и накипи;
замена заводского оборудования на самодельное;
нарушения гидравлических режимов работы в системе отопления, в том числе завоздушивание.

Допущенные ошибки при монтаже

Низкокачественный монтаж котлоагрегатов приведет к тому, что он не сможет функционировать на стабильных режимах. При этом внутри теплообменного аппарата может собираться воздух, а на поверхностях горелочного устройства откладывается пыль, что ведет к высокому уровню износа.

Нередкой первопричиной неисправностей агрегатов считается некорректная установка батарей и иных элементов отопительной сети:

Если батареи установлены с контр уклоном, в них собирается воздух, который вызывает коррозию внутренних поверхностей нагрева, как в тепловой сети, так и в котле.
Установленный неправильно воздухоотводчик не будет выполнять свои функции, теплоноситель не будет циркулировать в рабочем гидравлическом режиме, нарушая температурный режим котла и перегрев поверхностей нагрева.
Неправильные уклоны в естественной системе дымоотвода, будут способствовать саже отложениям внутренних каналов, снижение размера их сечения, падением аэродинамической скорости движения уходящих газов, что будет способствовать перегреву топки и теплообменника, а также возможному выходу угарного газа в помещение.

На что обращают внимание при выборе

Выбор котлоагрегата производится самостоятельно покупателем, поэтому нужно знать от чего зависит срок службы. У газовых агрегатов она изначально взаимосвязана с конструктивными особенностями и правильно подобранной мощности.

Недостаток тепловой мощности приводит к увеличению нагрузки на теплообменный аппарат, горелочное устройство и циркуляционный насос.

Не менее проблематичным считается излишняя мощность. Она вызывает процесс тактования автоматического котла, когда он начинает быстро включаться/отключаться. На практике доказано, что неустановившиеся режимы вызывают повышенный износ.

Поэтому, важно до покупки, правильно определить тепловую мощность котла. Для этого применяют практическое соотношение: на 10 м2 отапливаемой площади принимают 1 кВт мощности и берут запас мощности 10-15%.

Например, для нагрева дома с отапливаемой площадью 200 м2, потребуется агрегат с тепловой мощностью:

200/10Х1.15= 23 кВт

Как продлить срок службы газового котла

С целью увеличения нормативного срока эксплуатации отопительных газовых котлоагрегатов, потребуется выполнить следующие операции:

Проводить техническое обслуживание по режимным картам в сроки, указанным в технической документации завода-изготовителя.
В процессе эксплуатации контролировать работу системы дымоудаления, отопления, электрической сети. Выявленные недостатки должны немедленно устраняться.
Контролировать качество подпиточной воды, если вода очень жесткая, рекомендуется устанавливать предварительную очистку воды, например в магнитных фильтрах.
Использовать стабилизатор напряжения и источник бесперебойного питания.
Применять погодозависимую автоматику.
Применять метод разгрузки оборудования, например каскадную установку котлов или интегрировать в схему внешний бак-аккумулятор косвенного нагрева ГВС.

Подводя итог вышесказанному можно сказать:

Дорогостоящие энергоэффективные отопительные котлы наиболее долговечны.
Наибольшим сроком эксплуатации владеют котлы с чугунным теплообменным аппаратом.
Более высококачественную и долгосрочную работу гарантирует котлы с надувным горелочным устройством.
Продолжительнее работают агрегаты, укомплектованные стабилизатором напряжения или бесперебойным источником питания.

Перед тем как выбрать отопительный котел, нужно учитывать тот факт, что западные образцы практически неремонтопригодные, что нельзя сказать об отечественных моделях.

Более того по законодательству РФ производитель котлов должен гарантировать производство запасный частей в течение 10 лет после снятия модели со сборочного конвейера.

Именно поэтому многие специалисты рекомендуют покупать отечественные бытовые котлы.

Реальный срок службы котла и как продлить его работу

ГОСТ Р 55682.4-2017
(EN 12952-4:2011)

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КОТЛЫ ВОДОТРУБНЫЕ И КОТЕЛЬНО-ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Расчет в процессе эксплуатации предполагаемого срока службы котла

Water-tube boilers and auxiliary installations. Part 4. In-service boiler life expectancy calculations

Дата введения 2019-01-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием “Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении” (ВНИИНМАШ) на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии европейского стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 244 “Оборудование энергетическое стационарное”

4 Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к европейскому стандарту ЕН 12952-4:2011* “Котлы водотрубные и котельно-вспомогательное оборудование. Часть 4. Расчет в процессе эксплуатации предполагаемого срока службы котла” (EN 12952-4:2011 “Water-tube boilers and auxiliary installations – Part 4: In-service boiler life expectancy calculations”, MOD) путем изменения отдельных фраз (слов, значений показателей, ссылок), которые выделены в тексте курсивом**.

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей.

** В оригинале обозначения и номера стандартов и нормативных документов в разделе “Предисловие”, приложении ДА и отмеченные знаком “** “приводятся обычным шрифтом, остальные по тексту документа выделены курсивом. – Примечания изготовителя базы данных.

Внесение указанных технических отклонений направлено на учет потребностей национальной экономики Российской Федерации и/или особенностей российской национальной системы стандартизации.

Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов европейским стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном европейском стандарте, приведены в дополнительном приложении ДА

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе “Национальные стандарты”, а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе “Национальные стандарты”. В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного указателя “Национальные стандарты”. Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Серия национальных стандартов ГОСТ Р 55682, гармонизированная с серией европейских стандартов ЕН 12952, состоит из следующих частей, объединенных под общим названием “Котлы водотрубные и котельно-вспомогательное оборудование”:

– Часть 1. Общие положения;

– Часть 2. Материалы для деталей котлов, работающих под давлением, и для вспомогательных устройств;

– Часть 3. Конструирование и расчет узлов, работающих под давлением;

– Часть 4. Расчет в процессе эксплуатации предполагаемого срока службы котла;

– Часть 5. Конструктивное исполнение и технология производства частей котла, работающих под давлением;

– Часть 6. Контроль и испытания в процессе изготовления, документация и маркировка частей котла, работающих под давлением;

– Часть 7. Требования к оборудованию для котлов;

– Часть 8. Требования к топкам котлов, работающих на жидких и газообразных топливах;

– Часть 9. Требования к топкам котлов, работающих на пылеугольном топливе;

– Часть 10. Требования к защитным устройствам от превышения допустимого давления;

– Часть 11. Требования к ограничительным устройствам котлов и котельно-вспомогательного оборудования;

– Часть 12. Требования к качеству питательной и котельной воды;

– Часть 13. Требования к установкам газоочистки;

– Часть 14. Требования к установкам очистки дымовых газов от оксидов азота (DENOX), применяющих сжиженный аммиак и водный раствор аммиака;

– Часть 15. Приемочные испытания;

– Часть 16. Требования к топочным устройствам котлов со слоевым сжиганием и сжиганием в кипящем (псевдоожиженном) слое твердого топлива;

– Часть 17. Руководящее указание по привлечению независимой от изготовителя инспектирующей организации;

– Часть 18. Руководство по эксплуатации.

Хотя указанные выше части серии стандартов можно использовать каждую отдельно, все части являются взаимосвязанными. При конструировании и изготовлении котлов потребуется применение нескольких частей одновременно с целью удовлетворения всех требований стандарта, объединенных общим наименованием “Котлы водотрубные и котельно-вспомогательное оборудование”.

Примечание – Части 4 и 15 не требуются на этапе проектирования, изготовления и монтажа котла.

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к структуре и содержанию руководства по эксплуатации для водотрубных котлов и вспомогательного оборудования по ГОСТ Р ЕН 12952-1 в рамках ввода в эксплуатацию.

Требования, установленные настоящим стандартом, описывают процедуры расчетов накопления деформации ползучести и/или степени накопления усталости составных частей котла в процессе работы. Данные расчеты не требуется выполнять изготовителю, так как он не является ответственным в соответствии с требованиями настоящего стандарта.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие межгосударственные и национальные стандарты.

ГОСТ 25.101-83 Расчеты и испытания на прочность. Методы схематизации случайных процессов нагружения элементов машин и конструкций и статистического представления результатов

ГОСТ Р 55682.3-2017** (ЕН 12952-3:2011) Котлы водотрубные и котельно-вспомогательное оборудование. Часть 3. Конструирование и расчет узлов, работающих под давлением

ГОСТ Р ЕН 12952-1-2012** Котлы водотрубные и котельно-вспомогательное оборудование. Часть 1. Общие положения

Примечание – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю “Национальные стандарты”, который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты” за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины и определения по ГОСТ Р ЕН 12952-1.

4 Условные обозначения и сокращения

Для выполнения назначения настоящего стандарта должны применяться условные обозначения и сокращения, указанные в таблице 4-1 ГОСТ Р ЕН 12952-1.

5 Общие положения

Расчеты могут быть выполнены с применением инверсии расчетных формул. В расчетах должна быть использована измеренная (фактическая) толщина стенки компонентов. Любое уменьшение толщины стенки, которое может происходить из-за коррозии или эрозии в течение срока службы, вплоть до времени анализа, следует принимать во внимание (см. 5.7 ГОСТ Р 55682.3).

Рабочая температура, давление и особенно величина изменений нагрузки часто отличаются от оценок, используемых в проектном расчете. Таким образом, учет реальных условий может помочь предотвратить неожиданный ранний выход из строя компонентов. Результаты могут быть использованы как руководство для решения о проведении контроля узла на усталостные трещины или контроля пор ползучести методом отпечатка или любым другим подходящим методом.

1 В некоторых случаях влияние обоих факторов (ползучести и усталости) – окажется значительным. Обычно объединяют механизмы усталостного повреждения и накопление деформации ползучести путем корректировки коэффициентов использования. Если необходимо, могут быть применены более подробные способы оценки (см. [1]). Таким образом, компоненты необязательно должны быть заменены, если расчетный коэффициент использования окажется больше единицы.

2 Для целей контроля должны быть выбраны самые нагруженные компоненты, поэтому наиболее целесообразно привлечение к составлению программы измерений проектировщика котла.

6 Требования к расчетам

6.1 Расчет повреждения вследствие ползучести

Расчет повреждения вследствие ползучести выполняют в соответствии с приложением A.

6.2 Расчет усталостного повреждения

Расчет усталостного повреждения выполняют в соответствии с приложением B.

7 Система автоматической диагностики котла

В приложении A указано, какие более достоверные результаты могут быть получены в случае хранения и обработки данных в постоянно функционирующем компьютере. Расчеты по приложению B могут основываться только на компьютерной регистрации и обработке результатов в системе on-line. Таким образом, полноценный результат может ожидаться только при условии установки на котле системы автоматической диагностики (АСТДК), задействованной с момента первого пуска котла.

Приложение A
(справочное)

Расчет повреждений, возникающих вследствие ползучести в процессе эксплуатации

A.1 Общие положения

Данное приложение дает описание способа расчета накопленной повреждаемости, возникающей вследствие ползучести в основных элементах котла во время эксплуатации. Данный способ основан на измеренных значениях давления и температуры, исходя из которых могут быть определены фактическое действующее напряжение и предполагаемый срок службы при данных условиях.

Расчетный срок службы не обязательно совпадает с фактическим сроком службы, поэтому расчет необходимо вести на всех стадиях в течение всей эксплуатации котла, чтобы определить его предполагаемый срок службы.

A.2 Сокращения и условные обозначения

В дополнение к условным обозначениям, данным в таблице 4-1 ГОСТ Р ЕН 12952-1, применяются условные обозначения, данные в таблице A.1.

Простые способы продлить срок службы газового котла

Приобретая газовый котел, каждый владелец рассчитывает, что этот котел обеспечит ему бесперебойную работу на протяжении всего отопительного сезона. Котел — это то оборудование, которое нещадно эксплуатируется, а потому нужно всеми возможными способами обеспечить долгую продолжительность его срока службы.

Итак, какими же способами возможно увеличить срок службы котла, а также гарантировать его нормальную работу.

Выбор отопительного оборудования

При выборе отопительного оборудования ключевое значение нужно уделить его мощности и материалов изготовления, чтобы избежать покупки дорогущего котла, не имеющего явных преимуществ, и, в то же время, недотягивающего до нужной мощности, а значит, вынужденного работать на пределе возможностей. Ориентиром должны служить такие параметры, как размеры дома, уровень давления в газопроводе, теплоизоляция стен и т.д. Именно они формируют значение теплопотерь, исходя из которых и подбирают мощность котла.

В силу особенности материала, самым долговечными являются чугунные котлы. Поэтому если вы хотите котел с максимально долгим сроком эксплуатации, следует обратить внимание на данных представителей.

Грамотный монтаж

Вообще, нужно помнить, что любые работы с газовым оборудованием должны быть согласованы с местной газовой службой. И сами работы по установке, замене и ремонту должны производить специалисты, имеющие необходимые разрешения и допуски.

Чтобы обеспечить стабильную и безопасную эксплуатацию котла, в первую очередь, необходимо произвести правильный монтаж отопительной системы. Должны быть произведены пуско-наладочные работы, позволяющие настроить работу котла таким образом, чтобы на него не влияли различные внешние факторы. Пуско-наладочные работы — это обязательная операция, так как, в противном случае, котел будет функционировать на заводских установках, не всегда подходящих под конкретную систему отопления.

К пуско-наладочным работам, оказывающим серьезное влияние на продолжительность службы котла, среди прочих, относится верная настройка горелки по давлению газа. Если давление газа поднимается выше того уровня, который требуется для оптимальной работы горелки, соответственно, снижается срок службы теплоносителя и вентилятора дымоудаления, а также может беспричинно срабатывать сигнал системы безопасности.

Ежегодное техническое обслуживание

В соответствии с Постановлением от 21.07.2008 «О порядке поставки газа для обеспечения ком-бытовых нужд граждан», отопительное оборудование должно быть подвергнуто регулярному тех. обслуживанию. Многие крупные производители газового оборудования прямо указывают в гарантийном талоне, что гарантия на котел действительна при условии регулярного ТО.

В регулярное ТО должны быть включены следующие работы:

очистка камеры сгорания;
очистка горелки;
контроль расширительного бака;
контроль давления;
проверка теплообменника;
осмотр труб и соединений;
проверка циркуляционного насоса;
проверка правильности работы предохранителей и системы безопасности и пр.

Как вы уже поняли, регулярное ТО так же влияет на срок службы котла.

Факторы, влияющие на продолжительность работы котла

Жесткая вода. Если в системе циркулирует жесткая вода, то есть, вода, насыщенная солью и различными минералами, то будет образовываться накипь, затем известковый налет, приводящий в негодность всю систему. В промышленности жесткость воды измеряется в специальных лабораторных условиях. Проверить уровень жесткости в обычных домашних условиях можно с помощью лакмусового индикатора (продается в аптеках и хоз. магазинах). Также, на уровень отложений налета влияет материал теплообменника. Пластинчатые теплообменники из стали довольно дешевые, но, при этом, сильно подвержены отложениям накипи. А вот более дорогие трубчатые теплообменники из меди очень медленно покрываются известковым налетом. Устранение отложений солей входит в обязанности сервисного специалиста, производящего ТО и ремонт котла, регламентные работы, но, конечно, лучше до этого не доводить.
Низкое давление газа. В принципе, низкое давление не оказывает существенного влияния на срок службы котла. Согласно нормам, давление газа в магистралях должно значиться в пределах от 120 до 300 миллиметров водяного столба. Получается, что даже при минимальном значении давления котел должен работать на том уровне мощности, который заявлен в паспорте. Значит, уровень давления ниже 120 миллиметров водяного столба повлечет уменьшение максимальной мощности оборудования. Сам котел будет функционировать до тех пор, пока система безопасности в состоянии обнаружить пламя.
Сама отопительная система. В системе отопления не должно быть никаких утечек, поскольку их наличие (еще и в совокупности с жесткой водой) вызовет забивку теплообменника.
Температурный режим. При использовании второго контура горячей воды его следует устанавливать на уровне 42 — 45° С: такой режим, во-первых, позволит избежать чрезмерного отложения солей на стенках труб, а, во-вторых, такая температура вполне достаточна для всех домашних хозяйственных нужд (помыть посуду, принять душ и т.д.)
Незамерзающие теплоносители. В качестве теплоносителя можно использовать антифризы. Однако, учитывая, что это химическое соединение, оно может по-разному взаимодействовать с отопительной системой, в зависимости от материала радиаторов (это может быть чугун, сталь или алюминий). Поэтому используя антифризы, необходимо значительное внимание уделять состоянию теплоносителя и вовремя его удалить из системы.
Электроснабжение. Чтобы котел функционировал в соответствии с техническими правилами, он должен быть заземлен. Стабильное напряжение котла должно варьироваться в пределах 220 В +- 10-15%. Поэтому, самое верное решение — установить стабилизатор напряжения. Заземление + стабилизатор напряжения = больший срок службы котла.

Дополнительные принадлежности для котла

Разумеется, для увеличения срока службы котла, его экономичной работы, целесообразно использовать дополнительные принадлежности. К примеру, регулятор температуры в контрольном помещении обеспечит больший комфорт эксплуатации отопительной системы, а также позволит сократить расходы на газ на 15 — 20%. Можно выбрать механический или электронный термостат. Механический более надежный, дешевый и простой в использовании, однако, не всегда определяет точную температуру, а также требует неудобного кабельного подключения. Электронные термостаты весьма современны и комфортны, что обуславливает их дороговизну.

Таким образом, увеличить жизнеспособность отопительного оборудования не так уж и сложно. Нужно грамотно подойти к вопросу выбора и монтажа, своевременно производить техническое обслуживание и знать некоторые специфические особенности функционирования системы отопления. И тогда Ваш котел прослужит долгие годы надежно и бесперебойно.

Как я сдала газовый котел

После 10 месяцев использования

Загородный дом — это куча технических вопросов, где самый важный и болезненный — система отопления.

Для обогрева своего дома я выбрала настенный газовый котел за 33 522,24 Р , но вместо горячих батарей получила испорченные нервы. Помогли гарантия и закон: я сдала котел в магазин и вернула за него деньги.

Расскажу, какие проблемы могут возникнуть с газовым котлом и как вернуть технически сложный товар, если он неисправен.

Зачем мне газовый котел

Я живу в загородном доме недалеко от Тюмени. В моем районе для частного сектора нет центральных коммуникаций — отопления и водопровода. Поэтому каждый самостоятельно решает, чем и как обогревать жилье.

Вариантов несколько. Можно построить печку и топить дровами, провести кабель на 380 вольт и установить электрический котел отопления, подвести газ и отапливать дом классической газовой горелкой. Еще можно купить мощный напольный или настенный котел. Последний вариант я и выбрала.

У настенников несколько преимуществ:

Возможность монтировать в кухне, не уродуя пространство вокруг.
Небольшие габариты — можно сэкономить место в доме.
Бесшумная работа горелки — нет характерного гула и прочих звуков.
Простая схема управления.
Приятный и стильный внешний вид.

Минусов у настенных котлов тоже немало:

Быстрый износ деталей при низком качестве воды.
Обязательная установка системы водоочистки.
Зависимость некоторых котлов от температуры воздуха.
Работа от электричества — при отключении света тепла не будет.
Подключение через стабилизатор напряжения.
Во время грозы может сгореть плата — по стоимости это треть цены котла.

Несмотря на недостатки, я решила отапливать дом настенником: практично и никаких нагромождений. На смену корейскому аналогу купила современного немца — котел Buderus Logamax.

В серии этих котлов производитель плохо продумал техническое устройство — в результате получилась малопригодная для сибирской зимы модель: котел работает стабильно, если температура на улице не опускается ниже −20 °C. Об этом я узнала уже в процессе эксплуатации.

Для Западной Сибири температура −25 °C — норма. Несколько раз за зиму случаются морозы ниже −35 °C, которые держатся около недели. Поэтому котел не смог пережить зиму. Да и вообще мои отношения с новым котлом не задались прямо с момента покупки.

Проблема с установкой котла

После установки котла в моем доме должны были появиться тепло и горячая вода. Но ребята на складе перепутали двухконтурный котел для отопления и подачи горячей воды с одноконтурным, который подходит только для отопления. Внешне они никак не различаются.

Котел смонтировали. Ко мне приехал сотрудник сервисного центра на первый запуск: его лучше доверить лицензированным профи, иначе гарантия производителя аннулируется и обратно в магазин котел сдать не получится. В процессе запуска сотрудник и обнаружил подмену. Котел пришлось демонтировать, отвозить на склад и менять на нужную модель.

За ошибку работников склада магазин сделал скидку: мне вернули деньги за комплект дымохода стоимостью 3058 Р , а в чеке покупки обычной ручкой отметили возврат. С июня по декабрь котел работал без нареканий: практически моментально подогревал воду и не издавал никакого шума. Батареи всегда были горячие. А потом пришла зима.

Проблема с образованием конденсата

Зимой у нас резкие перепады температуры воздуха. Например, утром за окном −25 °C, а в обед уже будет −15 °C. Из-за этого котел вел себя странно. На экране постоянно появлялась ошибка 3С. Это означало, что в силиконовых трубках, которые прикреплены к реле давления, скопился конденсат. Котел необходимо было разобрать, снять трубки, продуть их, установить на место, закрыть корпус и снова запустить.

Поскольку я далеко не специалист по газовому оборудованию, при каждой поломке приходилось звонить в сервисный центр и требовать выезда мастера. Обычно на вызов приезжали. Если по какой-то причине в выезде отказывали — обычно в лютый мороз в сервисном центре не было специалистов или транспорта, — приходилось напоминать центру о гарантийных обязательствах. После этого мастера отправляли.

Мне постоянно приходилось мерзнуть и долго ждать. В очередной раз котел перестал работать, когда на улице было −38 °C, на часах 00:30, а я только-только успела намылиться в душе. После ледяного душа мне пришлось звонить в МЧС. Ко мне отправили аварийную бригаду газовиков. Через 20 минут в доме снова появилось тепло: починка занимает 5—7 минут. Приезд службы газа обошелся мне в 1200 Р за несколько минут элементарной работы.

я заплатила за приезд службы газа

Котел выдавал ошибку иногда три раза в неделю, а иногда по два-три раза в сутки. Поэтому я научилась ремонтировать газовое оборудование самостоятельно. Но все равно регулярно звонила в сервис и требовала решить проблему. Сотрудники уверяли, что конденсат — нормальное явление для всех котлов и мой нагреватель технически исправен. Обменивать котел никто не собирался, возвращать за него деньги — тоже.

Читайте также:

Сколько можно хранить сушеные грибы

Так я оказалась в настоящем аду. Выйти из дома больше чем на два часа стало невозможно. Если бы котел разразился ошибкой, ценой могла оказаться вся система отопления: она бы заморозилась. Трубы и батареи пришлось бы заменить, а это дорогое удовольствие.

Проблема с подачей горячей воды

Помимо скопления капелек влаги, которые блокировали работу котла, добавилась другая проблема. В один из дней настенник перестал подавать горячую воду, а кнопка регулирования температуры воды не реагировала на команды. Специалист приехал на вызов через два дня. За это время горячая вода снова появилась, и специалист починил только кнопку.

До этого случая я не просила сотрудников сервисного центра делать отметки в гарантийном талоне, поэтому запись о проблеме с горячей водой стала первой. Лучше все выезды специалистов по гарантии отмечать в талоне: это может пригодиться в суде как доказательство проблем с котлом.

Через неделю начались проблемы с давлением, которое без причины опускалось до нижней отметки и останавливало работу котла. Снова вызов специалиста, снова причина не установлена и «пустая» запись в гарантийном талоне.

Так у меня появилось три записи, включая проблему с конденсатом. На самом деле отметок могло оказаться минимум в десять раз больше, если бы я не научилась чинить котел без посторонней помощи.

Проблема с давлением в системе

Давление обеспечивает нормальную работу газового оборудования. Здесь все просто: нет давления — нет работы, а на экране появляется ошибка Е2 — отсутствие давления в системе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно открутить клапан подпитки и подождать, пока давление поднимется до оптимального показателя — 1,5 бара. Проблема повторялась несколько раз, поэтому снова пришлось звонить в сервис и вызывать специалистов для ремонта.

Сначала сотрудники сервисного центра утверждали, что проблема в моей системе отопления: протечка воды. На самом деле никаких протечек в соединительных трубках и батареях у меня нет. Когда специалисты провели замер давления в самом баке, оно оказалось в норме. По результатам несостоявшегося ремонта мне снова пытались объяснить, что периодическая потеря давления — это «нормальное состояние для газовых котлов» и такое часто происходит.

Когда начались проблемы с давлением, была середина марта. Поэтому отопление я выставляла на минимальную отметку, а в особо теплые дни отключала полностью. Но котел почему-то не хотел греть воду без включенного отопления. Контур горячего водоснабжения работал только первые 30 минут, затем давление резко опускалось до нуля и котел выдавал ошибку.

Фактически это означало два варианта развития событий: продолжать отапливать дом, даже если на улице +35 °C, или полностью отключить котел и остаться без горячей воды до осени.

Несмотря на все проблемы с котлом, специалисты сервисного центра продолжали повторять: «Оборудование исправно, причин для возврата нет». Но для технически сложных товаров — особенно связанных с подачей газа — подобное качество работы недопустимо.

В итоге мое терпение закончилось — я решила сдать котел в магазин и вернуть его полную стоимость. Основной причиной возврата стали проблемы с давлением и конденсатом.

Как вернуть технически сложный товар по закону

К технически сложным товарам относится буквально все — от смартфонов до моторных лодок.

Порядок возврата или обмена технически сложных товаров прописан в законе о защите прав потребителей. Если потребитель обнаружит в технически сложном товаре недостатки в течение 15 дней с момента покупки, он вправе сдать такой товар в магазин или потребовать его замены. Например, если в течение двух недель после покупки сенсор телефона перестанет реагировать на касания, телефон можно просто обменять. Если вместо замены магазин отправит покупателя в сервисный центр — это нарушение закона.

Если претензии к функциональности товара появятся позднее, условия меняются. Потребитель вправе сдать или обменять технически сложный товар позже 15 дней после покупки, если:

В товаре обнаружился существенный недостаток, например частые поломки или заводской брак.
Сервисный центр нарушил срок устранения этого недостатка.
Товар невозможно использовать в общей сложности больше 30 дней из-за постоянного устранения различных недостатков.

Закон здесь полностью занимает сторону потребителя. Но в моей ситуации получилась палка о двух концах: недостаток в виде конденсата не относится к группе существенных, так как котел остается технически исправным, а в течение 10 месяцев использования в гарантийном талоне было зафиксировано лишь три выезда сервисного центра.

Но я решила не сдаваться и защищать свои права.

Обращение в Роспотребнадзор и претензия магазину

Первое, что должен сделать покупатель, — обратиться к продавцу и написать обычную претензию или жалобу с просьбой вернуть или обменять товар из-за его недостатков. Недостатки нужно детально описать, желательно сослаться на закон о защите прав потребителей.

Срок рассмотрения претензии по закону составляет до 10 дней, но обычно магазин отвечает в течение 3—5 дней.

Если обычная претензия не сработает, составляйте досудебную. Ее можно написать самостоятельно, изучив законы и опыт судебной практики. Еще можно обратиться за помощью к юристу или специалистам Роспотребнадзора.

При обращении в Роспотребнадзор учитывайте время: ответ приходит в среднем в течение 10 рабочих дней. В моем случае торопиться было некуда: демонтировать отопительное оборудование посреди зимы — так себе перспектива.

В начале февраля — между починкой котла и звонками в сервисный центр — я написала в Роспотребнадзор через форму обращения на сайте. Ответ, который включал подробное разъяснение моих прав, образец досудебной претензии и искового заявления, пришел примерно через месяц — в конце февраля.

Пока я ждала ответа из надзорных органов, направила в магазин обычную претензию через горячую линию. В претензии потребовала устранить недостаток или заменить товар аналогом. Главным в моей претензии стал конденсат, который не позволял котлу стабильно работать, а мне — спокойно жить.

Претензия принесла скромные плоды: сервисный центр сообщил о готовности за счет производителя установить дополнительное оборудование, чтобы устранить проблему с образованием конденсата. Под громким названием «оборудование» скрывались такие же трубки — только не силиконовые, а металлические. Поскольку их установили в начале марта, эффективность на практике проверить не удалось: температура воздуха в это время года редко опускается ниже −15 °C.

Читайте также:

Сердце из бумаги Оригами

Досудебная претензия и негарантийный ремонт

Вспоминая зимний ад, я решила не дожидаться следующего сезона и занялась составлением досудебной претензии. В ней подробно описала проблему с конденсатом, рассказала о проблемах с давлением и подытожила: зимой котел не позволяет выйти из дома, а летом невозможно отключить контур отопления из-за неполадок с давлением.

Претензию я решила отвезти в магазин лично в середине апреля, когда дом можно оставить без отопления, не рискуя замерзнуть.

Ровно за день до вручения претензии котел снова перестал подавать горячую воду. На этот раз вода чудесным образом не появилась. Приехал сотрудник сервиса, разобрал котел и показал мне забитый датчик протока. Причиной поломки стала неочищенная вода из скважины. Это моя вина, поэтому за ремонт я заплатила 1000 Р .

После негарантийного ремонта мне не давал покоя вопрос, смогу ли я вернуть котел после 10 месяцев использования и ремонта по собственной халатности. В статье 18 закона о правах потребителей написано: при обнаружении существенных недостатков я имею право отказаться от договора купли-продажи. Пункта про возврат оборудования после ремонта по вине покупателя в законе нет.

Поскольку причина возврата никак не пересекалась с причиной поломки, претензию в магазин я все-таки отвезла. Копию документа с печатью магазина и подписью сотрудника оставила себе. В случае судебного разбирательства это докажет попытку договориться с продавцом мирно.

Чем закончилась история с котлом

Для рассмотрения претензии я обозначила срок в 10 дней. Звонок раздался спустя четыре дня: «Привозите котел, мы вернем вам деньги». Спустя еще несколько дней я привезла настенник в магазин и получила деньги обратно.

В итоге я сдала неисправный газовый котел ровно через 10 месяцев и 1 день: купила 20 июня 2018 года, вернула 21 апреля 2019. Всего мне вернули 33 522,24 Р — это полная стоимость котла. Комплектующие — трубки и дымоход — мне достались бесплатно, поэтому возврату не подлежали.

я вернула за неисправный котел

Взамен я купила настенный котел словацкого бренда Protherm. Качество его работы покажет предстоящая зима.

От чего зависит срок службы газового котла в частном доме: что влияет + советы по продлению жизни

Покупка газового отопительного котла — удовольствие не из дешевых. Совершая такую покупку, вы не хотите, чтобы всего через пару сезонов указанное оборудование вышло из строя, ведь верно? И такой неприятности действительно можно избежать, если владеть знаниями о факторах, влияющих на срок службы газового котла в частном доме. А также информацией о возможности предотвращения досрочных поломок.

Именно этим вопросам и посвящена наша статья, в которой мы подробно рассмотрели факторы, оказывающие непосредственное влияние на длительность срока службы газового оборудования. Изложенный материал мы дополнили наглядными фотоматериалами и полезными тематическими роликами.

От чего зависит срок службы?

На продолжительность эксплуатации любого газового котла традиционно влияет ряд факторов. Которые желательно учитывать еще до момента покупки оборудования.

Рассмотрим детальнее основные моменты, влияющие на долговечность:

Вид газового котла.
Тип газовой горелки.
Эффективность и функциональность электроники.
Ценовая категория.
Условия эксплуатации.
Неправильные пуско-наладочные работы.
Некачественный монтаж систем отопления.
Неправильный выбор котлов.

Кроме того, каждый пункт содержит массу существенных нюансов, с которыми следует разобраться подробно.

Фактор #1 — материал теплообменника

Современные газовые котлы бывают настенными или напольными. Первые компактные, легкие, поэтому их удобно использовать при ограниченном пространстве. Вторая категория оборудования массивная и габаритная.

Перечисленные выше особенности — это не просто характеристики котлов, а факторы, напрямую влияющие на срок службы.

Причина в том, что разработчики добиваются легкости, компактности навесных котлов за счет уменьшения веса, габаритов такого важного элемента конструкции, как теплообменники. В результате стенки корпусов навесных моделей более тонкие и склонны к перегревам, имеют меньшую сопротивляемость коррозии, недостаточно эффективно справляются с нагрузками при перепадах давления теплоносителя.

Кроме того, для изготовления теплообменников обеих разновидностей оборудования используются различные материалы. К примеру, для навесных котлов чаще всего применяется медь — как самый легкий металл из всех, пригодных для этих целей.

И это единственное преимущество, потому что рабочие характеристики указанного материала близки к посредственным. О чем свидетельствует его склонность к окислению и не самые лучшие защитные качества от перепадов давления и их последствий.

Довольно часто напольные котлы (реже навесные) оснащаются теплообменниками из нержавеющей стали. Но даже при одном и том же материале изготовления надежность конструкции не всегда бывает схожей — стенки теплообменников наземных изделий обычно значительно толще, что продлевает срок службы.

Самым же надежным металлом, который используется для изготовления теплообменников, является чугун. Он устойчив к коррозии, и если его защитить от значительных перепадов давления в системе отопления и гидроударов, возникающих при этом, то указанный метал обеспечит наиболее продолжительный срок службы отопительным котлам.

Перечисленные особенности приводят к тому, что разница в сроках службы может быть внушительной.

Фактор #2 — тип газовой горелки

Тепловая энергия в котлах вырабатывается при сгорании топлива. Для обеспечения такой процедуры используются газогорелочные устройства.

А именно следующие его разновидности:

атмосферная горелка;
горелка с принудительным наддувом.

Меньшим ресурсом обладают котлы, оснащенные оборудованием первого типа – атмосферной горелкой. Причина в недостаточно качественном сгорании газовоздушной смеси. В результате остается большое количество сажи, которая осаждается на поверхности теплообменника, воздуховодов и других элементах конструкции.

И если своевременно не выполнять обслуживание котла, то через некоторое время слой продуктов сгорания становится достаточным для того, чтобы снизить передачу энергии теплоносителю. И котлу, с целью выполнения заданных режимов, приходится больше работать. Что приводит к ускоренному износу и последующей поломке.

Описанного выше недостатка лишены котлы, оснащенные горелками с принудительным наддувом. Потому что здесь поставляется гораздо большее количество воздуха для сгорания топлива.

Это приводит к его полному сгоранию, то есть сажи образуется минимальное количество. А это значит, что поверхности элементов конструкции остаются чистыми и котлу не нужно решать задачу по отоплению помещений ценой износа собственных деталей.

Фактор #3 — функциональность электроники

На сегодня срок службы современных газовых котлов, использующихся в системах отопления, напрямую зависит от их автоматики.

Потому как электроника выполняет следующие функции:

выбирает оптимальные режимы работы, что снижает наработку, нагрузки;
выполняет самодиагностику;
предотвращает аварийные ситуации, которые нередко становятся причинами поломок (к примеру, перегрев);
защищает от блокировки циркуляционные насосы.

Читайте также:

Полив огорода: оборудование

Автоматика газового котла позволяет выполнить ряд других важных задач. Которые, в итоге, продлевают длительность эксплуатации, предотвращая поломки.

Чем совершенней электроника, тем больше функций она выполняет. А вероятность ошибок и сбоев, приводящих к негативным последствиям, ниже.

Фактор #4 — цена котла и бренд

В сфере газового отопительного оборудования действует известное всем правило — дешевое не может быть хорошим. Поэтому с большей долей вероятности многолетнюю эксплуатацию без поломок выдержат изделия известных европейских и японских марок.

Причина в том, что продукция этих производителей разработана с учетом жестких требований внутренних рынков. А при изготовлении используются качественные материалы. Кроме того, у компаний с хорошей репутацией налажен контроль качества, что снижает количество несоответствующих требованиям котлов, вышедших за пределы завода.

Фактор #5 — условия эксплуатации оборудования

Значительное влияние на срок службы оказывает качество теплоносителя. Так, если вода жесткая, с повышенной кислотностью и содержит различные примеси, сторонние частицы, то можно не сомневаться в том, что через несколько лет каналы теплообменника будут забиты накипью или разъедены коррозией. Что приведет к досрочному выходу котла отопления со строя.

Таким же важным моментом для обеспечения долговечности является количество и качество воздуха, который используется для сгорания газа. Причины этого мы детально рассмотрели выше, в пункте «Тип газовой горелки».

Основным способом продления срока службы является регулярное техническое обслуживание котлов. Такая процедура требует наличия специальных навыков и инструмента, поэтому самостоятельно выполнить нужные работы сможет не каждый. Желательно заключить договор на ТО с газовой компанией.

А также к досрочному износу могут привести следующие моменты:

повышенная влажность в помещении, где установлен котел отопления;
высокие/низкие температуры, их перепады.

Причем все перечисленные факторы активно влияют на долговечность, как в период эксплуатации в холодное время, так и после окончания отопительного сезона.

Фактор #6 — ошибки при монтаже системы

Некачественная установка котлов приводит к тому, что они не работают на оптимальных режимах. Нередко в каналы теплообменника попадает воздух, а на поверхностях горелок собирается пыль. Что приводит к повышенному износу.

Частой причиной поломок котлов является неправильная установка радиаторов и других изделий с которыми отопительное оборудование работает.

Смонтированные под неправильным углом отопительные приборы приводят к большим нагрузкам на котлы. Кроме того, в их каналах появляется воздух, наличие которого приводит к коррозии.
Установленный в неправильном месте воздухоотводчик будет работать некорректно. Что приводит к завоздушиванию системы, а, следовательно, и к уменьшению ее ресурса.

В результате, как бы это ни было накладно и хлопотно, недочеты, допущенные при установке радиаторов, трубопроводов следует устранить.

Фактор #7 — неправильный выбор котла

Недостаток производительности приводит к увеличению нагрузок на теплообменник, горелку, насосы, что, в свою очередь, приводит к последующему их износу.

Не меньшей проблемой является избыток мощности. Из-за которого котлы часто включаются/выключаются. А неустановившиеся режимы работы это прямой путь к досрочному износу.

Рекомендуем ознакомиться с критериями выбора лучшего газового котла.

Выводы и полезное видео по теме

Первый видеоматериал поможет понять, как владелец котла сможет повлиять на продолжительность его срока службы:

Следующий видеоролик даст возможность больше узнать о том, что способствует долговечности отопительного агрегата:

Негативно на продолжительность срока службы котлов влияет множество моментов, среди которых правильная эксплуатация и регулярное обслуживание.

Бороться со всеми факторами не всегда просто, а нередко и накладно. Но следует помнить о результате — при правильном использовании и уходе газовое оборудование будет служить долго и безопасно.

А какие методы используете вы, чтобы продлить срок службы своему газовому котлу? Поделитесь личными секретами эксплуатации и полезными наблюдениями с другими пользователями – оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

Если у вас есть вопросы по продлению срока службы газового оборудования, задавайте их в форме обратной связи – наши эксперты и другие посетители сайта постараются вам помочь.